Seu atendimento, reinventado por inteligência artificial empática, humana e eficiente.
A Inteligência Artificial do Escallo que atende, resolve e encanta seus clientes!
Atendimento com precisão, agilidade e eficiência de uma máquina de forma humanizada, interagindo por voz, texto e interpretação de imagens — 24h, sem perder nada.
O que é o Otto?
Otto é a Inteligência Artificial que turbina o Escallo, nossa plataforma de atendimento omnichannel. Projetada para automatizar tarefas e aumentar a produtividade no atendimento, o Otto interage de maneira humana e fluida, oferecendo opções relevantes com base nas necessidades reais dos clientes, diferente dos demais bots de atendimento convencionais.
Com tecnologia de ponta, ele entende voz, texto e imagem, responde com naturalidade e aprende a cada interação — tudo de forma totalmente autônoma. Otto resolve sozinho as solicitações mais simples, liberando sua equipe para oferecer atenção humana onde realmente necessita.
Descubra o que a melhor plataforma de gestão e automatização de atendimento somado com o poder da Inteligência Artificial podem fazer pelo seu negócio hoje!
É ela quem está dizendo!
"A minha melhor atendente agenda 650 exames por mês. O Otto agenda 800!"
Depoimentos
Observe como a inteligência artificial do Escallo tem transformado o atendimento dos nossos clientes
Otto na prática!
Veja o Otto em ação realizando um autoagendamento!
Com o Otto, o paciente agenda sozinho de forma natural, sem menus fixos. Enquanto isso, a IA conduz o autoatendimento, analisa o sentimento e avalia a qualidade da conversa em tempo real — tudo automaticamente.
Benefícios Otto
Observe como a inteligência artificial do Escallo tem transformado o atendimento dos nossos clientes
Autoagendamento
- Autoagendamento de exames ou consultas via WhastApp
- Sem filas de esperas
- Integração com os melhores sistemas de clínicas e hospitais
Autoatendimento com WhatsApp
- Atenda clientes automaticamente via WhatsApp
- Mais autonomia para sua equipe
- Experiência satisfatória para seus clientes
Análise de sentimento
- Termômetro da satisfação dos clientes em tempo real.
- Automonitoramento para os atendentes.
- Melhoria da qualidade dos atendimentos.
Análise do atendimento
- Apoio aos atendentes em tempo real.
- Atendimento guiado.
- Redução do tempo de treinamento de atendentes.
Feedback do atendimento
- Economia de tempo do gestor.
- Aumento da satisfação do cliente.
- Monitoria da qualidade.
Chatbot + IA
- Autoatendimento humanizado.
- Mais fluidez na jornada do atendimento.
- Melhor experiência do cliente.
Atendimento inclusivo para todos sem esforço! Acessibilidade real que faz cada cliente se sentir ouvido!
Comparativo
Otto × Atendimento Tradicional
Enquanto o atendimento humano enfrenta limitações de horário, custos elevados e falhas operacionais, o Otto entrega eficiência ininterrupta, reduz custos e garante que nenhum cliente fique sem resposta. A diferença não é apenas tecnológica — é estratégica.
Critério
-
Tempo médio de espera
-
Chamadas não atendidas
-
Custo por atendimento
-
Disponibilidade
Atendimento Humano
-
2–3 minutos
-
10–15% das ligações
-
Alto (horas‑homem)
-
Horário comercial
Com Otto
-
menos de 5 segundos
-
0% (recuperação automática)
-
Reduzido (custo fixo de licença IA
-
24 horas / 7 dias por semana
Por que escolher o Otto?
Com o Otto, sua empresa terá um atendimento ao cliente eficiente e personalizado, garantindo a atenção necessária para cada cliente, o que resultará em maior satisfação e fidelização.
Otto automatiza tarefas repetitivas, poupando tempo e aumentando a eficiência da sua equipe.
Com a Inteligência Artificial integrada, você terá insights valiosos para tomar decisões estratégicas.
Otto oferece suporte 24/7, garantindo que seus processos estejam sempre em funcionamento.
Entenda mais sobre o Otto
Eleve seu atendimento para um novo patamar com o Otto!
Aumente a produtividade da sua equipe com a automação inteligente do Otto.
Otto oferece um retorno sobre o investimento rápido, trazendo resultados tangíveis em pouco tempo.
Tenha uma vantagem competitiva com a tecnologia de ponta do Otto, destacando-se da concorrência.
As melhores e maiores empresas contam com o Otto
Com Otto, sua operação ganha velocidade, seu cliente ganha atenção e sua equipe ganha tempo.
Pronto para automatizar seu atendimento e reduzir custos de forma inteligente?
Fale com nosso time e descubra como o Otto acelera cada interação, economiza recursos e encanta seus clientes.
