TREINAMENTO

Excelência no atendimento ao cliente

Técnicas, postura e procedimentos!
Como transformar o atendimento ao cliente em uma experiência de sucesso.

20/12 às 11h

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Flávia Guerra

Para este treinamento convidamos Flávia Guerra, analista comportamental, MBA Executivo em Gestão Empresarial e MBA em Administração Hospitalar. Flávia tem mais de 15 anos de experiência em atendimento na área da saúde, com foco na melhoria de processos, resultados, satisfação e lealdade dos clientes.

20/12 às 11h

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Participe do nosso 3º treinamento

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Evento exclusivo e gratuito.

Você é nosso convidado para o treinamento “Excelência no atendimento ao cliente”, com Flávia Guerra, especialista com mais de 15 anos de experiência em atendimento na área da saúde.

Neste treinamento, você aprenderá:

  • Comunicação como processo;
  • Comportamento ao telefone;
  • Atendimento a clientes;
  • Cuidados com a Voz;
  • Cuidados com o vocabulário;
  • Roteiro – Script;
  • Regras para um Bom atendimento.

 

Data: 20 de dezembro
Horário: 11h
Local: Online – Acesso exclusivo ao treinamento

Para garantir sua participação nesse evento imperdível, faça agora sua inscrição no formulário desta página.

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As vagas são limitadas, portanto, não perca tempo e garanta já a sua inscrição! Assista ao nosso treinamento e comece 2024 com a equipe capacitada, pronta para superar todos os desafios, conquistando, cada vez mais, a satisfação do seu cliente!
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