O Escallo é omnichannel de verdade: o aluno escolhe o canal, você atende em todos!
WhatsApp, Instagram, Facebook, site, chat ou telefone, tudo centralizado em um único painel.
Hoje, quem procura uma instituição de ensino quer respostas rápidas, clareza nas informações e autonomia para escolher quando e por onde falar com a instituição.
Mas a rotina do setor educacional é desafiadora!
WhatsApp, Instagram, Facebook, site, chat e telefone… Tudo centralizado em um único painel. Nunca mais perca um futuro aluno porque “não viu a mensagem”.
O Escallo coleta dados, identifica o interesse e encaminha automaticamente para o setor certo. A jornada fica fluida, organizada e sem atritos — do primeiro contato até o pagamento.
A plataforma entende: • Perfil do aluno; • Modalidade desejada; • Etapa do processo; • Histórico de conversas. Isso torna a conversa mais humanizada, direta e relevante.
Com informações claras, respostas rápidas e uma experiência positiva desde o início, o aluno se sente seguro para seguir com a matrícula. E durante o curso? Ele encontra um atendimento próximo, organizado e rápido, reduzindo desistências e fortalecendo o vínculo.
Acompanhe! • Volume por canal. • Dúvidas mais comuns. • Tempo de resposta. • Satisfação do atendimento. Estratégias mais inteligentes, com base em dados reais.
O Escallo se conecta ao seu ambiente interno para agilizar: • Envio de boletos; • Atualização de dados; • Situação financeira; • Histórico do aluno. Tudo sem retrabalho. Tudo em uma única tela.
Acesse uma central robusta de relatórios para acompanhar, em tempo real, tudo o que acontece no seu atendimento.
Porque querem:
A educação evolui.
O atendimento também.
E o Escallo está aqui para acelerar essa transformação.
Quer saber por que o Escallo é mais do que uma simples plataforma de atendimento?
Fale com um de nossos especialistas e descubra porque as melhores empresas da América utilizam o Escallo como parte da estratégia de crescimento através do atendimento ao cliente.
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