Somos omnichannel de verdade!
O Escallo é uma plataforma de atendimento multicanal que reúne, em uma única tela, todos os principais canais de interação com o seu cliente. Da telefonia e WhatsApp, às redes sociais.
Saiba mais
Recuperação automática de atendimentos
Aumento do faturamento Melhor aproveitamento do tempo do atendente Satisfação e fidelização do cliente
Saiba mais
Mais que uma plataforma multicanal
Somos uma solução estratégica para que o atendimento da sua clínica seja mais produtivo e rentável.
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Mais agilidade e eficiência nos atendimentos
Aumento do faturamento Melhor aproveitamento do tempo do atendente Satisfação e fidelização do cliente
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Escallo
Todo mundo ganha |

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O Escallo como estratégia de negócio

SEJA SEJA SEJA

OMNI! OMNI!

O Escallo é personalizado para atender às necessidades do seu negócio. Solicite um diagnóstico do seu atendimento atual e conheça as possibilidade de otimização com o Escallo.
Clique no botão abaixo e inicie uma conversa pelo WhatsApp.

A tecnologia inteligente do Escallo

está presente nos atendimentos por voz   e     texto.

Ligação
  • Auto recuperação de chamadas perdidas.
  • Voicebot.
  • Gerenciamento das filas de atendimento.
  • Priorização de atendimentos mais rentáveis.
  • Histórico de ligações.
  • Locução para URA.
WhatsApp
  • Botões interativos.
  • Menus personalizados.
  • Envio de arquivos como áudios vídeos, imagens e PDF.
  • Autoatendimento.
  • Solicitação de serviços.
  • SAC automático.
Redes Sociais
  • Inbox das suas redes sociais com menu personalizado e interativo.
Chat
  • Menu personalizado para o seu negócio.

A tecnologia inteligente do Escallo está presente nos atendimentos por voz e texto.

  • Auto recuperação de chamadas perdidas.
  • Voicebot.
  • Gerenciamento das filas de atendimento.
  • Priorização de atendimentos mais rentáveis.
  • Histórico de ligações.
  • Locução para URA.
  • Botões interativos.
  • Menus personalizados.
  • Envio de arquivos como áudios vídeos, imagens e PDF.
  • Autoatendimento.
  • Solicitação de serviços.
  • SAC automático.
  • Inbox das suas redes sociais com menu personalizado e interativo.
  • Menu personalizado para o seu negócio.

ACESSE UMA ROBUSTA CENTRAL DE RELATÓRIOS PARA BASEAR SUAS DECISÕES EM DADOS.

Imagem ilustrativa referenciando o painel de controle do Escallo BI
Avalie a produtividade dos atendentes
Verifique a fila de espera
Acompanhe o volume de chamadas perdidas
Identifique problemas no fluxo de atendimento
Veja em tempo real o nível de serviço
Faça pesquisa de satisfação a cada atendimento

Com o Escallo, você retoma o controle do seu atendimento.

Depoimentos reais de quem usa o Escallo!

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O que dizem nossos clientes

Eles sabem o que estão falando

"O retorno inicial foi muito positivo. Estamos recebendo todo o suporte necessário. Posso dizer que agilizou muito nosso trabalho de
confirmação."
Ariane
Coordenadora - Clínica Amor Saúde
"Com o sistema atual temos acesso a essa gestão de números que, com a experiência, pode ser monitorada em tempo real."
Dra. Nancy Gasparini e Dr. Luís Gasparini
Mega Imagem
"Equipe de suporte dedicada e competente prestando toda assessoria com excelência. Eu e diversos empreendedores recomendamamos o Escallo. É um investimento que vale a pena."
Dr. Ericson
CEO - Clínica Dr. Emerson
“Temos nossa história do call center antes e depois da Futurotec! Hoje temos total clareza sobre os principais indicadores do nosso atendimento! A gestão está sendo ótima, super diferente do que trabalhávamos antes!"
Marlene Cornelio
Clínica Rosseti

Empresas que confiam em nós

Parcerias e integrações

Conexões que transformam!

18 milhões é o volume de ligações ativas e receptivas via Escallo*
60 milhões de mensagens trocadas entre as empresas e seus clientes via Escallo*
3 mill agentes logados no Escallo*
325 milrelatórios extraídos*
18 milhões é o volume de ligações ativas e receptivas via Escallo*
60 milhões de mensagens trocadas entre as empresas e seus clientes via Escallo*
3 mill agentes logados no Escallo*
325 milrelatórios extraídos*

*dados: de julho a outubro 2022